O maior risco da gestão é se acostumar com o problema
Quando problemas conhecidos deixam de provocar decisões, a dificuldade já não está apenas na operação, mas na própria gestão Há uma situação que considero especialmente preocupante nas organizações: quando um problema deixa de causar desconforto, não porque tenha sido resolvido, mas porque todos aprenderam a conviver com ele. O atraso…
